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RP325 80mm热敏票据打印机​清除卡纸及故障排除
服务支持
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RP325 80mm热敏票据打印机​清除卡纸及故障排除

2026-01-13

RP325 80mm热敏票据打印机清除卡纸及故障排除

1、、清除卡纸的方法

当打印机发生卡纸时，，首先关闭打印机的电源，，，，打开打印机上盖，，，待打印头冷却后小心除掉被卡进去的纸，，，然后正确上纸，，盖好上盖。。。选用推荐用的或同等质量的、、、、符合规定宽度的打印纸不容易卡纸。。。

80mm热敏票据打印机

2、、、故障排除

打印机出现故障时，，可参照本节进行相应处理。。如果仍然无法排除故障，，，，请与经销商或厂家联系。。。
2.1 控制面板上的指示灯不亮
检查电源线是否正确地插入打印机、、电源适配器和电源插座。。。。检查打印机的电源开关是否打开。。。。
2.2 指示灯指示正常，，但打印机不打印
运行自检测以检查打印机是否工作正常。。。。如果不能自检测，，，，请与经销商或技术服务人员联系。。。。
如果自检测能正常进行，，，，检查以下内容：
(1) 检查打印机和计算机之间连线两端的接口。。。同时确认连线是否同时满足打印机和计算机的规格要求。。
(2) 打印机和计算机之间的数据传送设置可能不同。。您可以使用自检测打印出打印机的接口设置。。。如果打印机不能打印，，请与您的经销商或技术服务人员联系。。。

3、、、打印机的驱动

325 系列打印机的驱动方式有两种，，，，一种在 Windows9x/ ME/ 2000 /XP 下直接安装驱动程序，，另一种是使用网口直接驱动。。。。
（1） Windows 下安装驱动程序
在 Windows 中添加打印机，，并指定驱动盘中的驱动文件给 Windows，，只需要在程序中调用打印命令就可以开始打印了。。在这种方式下，，，其实是由 Windows的打印机驱动程序把字符转换成图形点阵的方式来打印。。。
（2）网口直接驱动
在这种方式下，，，并不需要使用驱动程序，，只需要把字符直接输出到端口，，并由打印机内部的硬字库来实现字符的转换打印。。。。使用端口直接驱动方式，，，其打印方式上也由页打印方式转变为行打印方式，，令打印控制更方便。。。。

如果使用端口直接驱动方式，，就需要使用到指令集来控制打印机的打印，，而 325 系列打印机内部已经集成了 ESC/POS 命令集。。。。

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